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配送地域 : 全国
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配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせて
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※ 通関及び関税
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交換および返品について
※ 海外配送商品のため、お客様のご都合による交換および返品は承れない場合も
ございますので、事前にお問合せください。(カラー、サイズの交換などを含む)
なお、お客様都合による交換および返品の際、往復の海外送料、関税、付加価値税
などはお客様ご本人の負担となりますので、十分ご注意の上、ご注文をお願い致します。
交換・返品配送先住所
英文表記 : 231, Hyuam-ro 451gil, Nam-myeon, Yangju, Gyeonggi-do, South Korea
ハングル表記 : 경기도 양주시 남면 휴암로 451번길 231
郵便番号:11400
交換・返品できる商品
-商品を受取ってから30日以内の商品
-使用、着装、洗濯、加工、補正せず、タグが付いている状態の商品
-間違って配送られた商品
-不良品
交換・返品できない商品
-お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
-梱包を開けたり、毀損され商品価値が喪失された場合
-使用済みもしくは一部消費によって商品価値が喪失された場合
-時間の経過によって商品価値が喪失された場合
-複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合
-当サイトで交換および返品手続きを履行していない場合
詳しくは電話またはメールでお問い合わせください。
返品
返品をご希望の場合は、まずお電話またはメールにてご連絡ください。
下記「返品の手順」をご覧の上、お手続きをお願いいたします。
返品の手順
1)商品受取日から30日以内に、商品に異常があることを
証明できる画像(商品全体画像および欠陥の拡大画像)を添付し、
注文番号、商品番号、返品の理由をメールにてご送付ください。
2)返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。
3)返品の際、パッケージ(箱、包ビニールなど)の中に注文番号、お客様のお名前、
会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
※ 返品申込や申込受付など手続きなしで送られた場合、
返品処理はできかねますのでご了承ください。
※ 返品する際の送料は、返品の理由によって計算されます。
- 変心・サイズ交換など、お客様都合による返品の送料はお客様ご本人の負担となります。
- 誤配達・不良品など弊社責任による返品の送料は無料となります。
※ EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料の領収書を