TATTIST FAQ

TATTISTの商品は、韓国からの国際配送となります。

1. Q. 海外通販での買い物は初めてで不安なんですが、本当に発送されるんですか？
2. A. はい、弊社は発注から発送まで全て直接管理しており、平日午前10時から

午後7時まで電話およびオープンチャットでのお問い合わせセンターを運営して

おります。ご不安な点や質問などは運営時間内お気軽にお問い合わせください。

もちろん、日本語で対応いたします。それでも不安な方は、アマゾンでも

ご購入いただけますので、アマゾンで「TATTIST」を検索してください。

1. Q. 配送業者はどこですか？
2. A. 日本現地の配送は佐川急便で行われます。

1. Q. 送料はいくらですか？
2. A. 送料は日本全国一律599円です。2,000円

以上のお買い上げの場合は送料無料となります。

1. Q. 住所は日本語と英語、どちらで書いた方がいいですか？
2. A. 住所は日本語でも英語でも構いませんが、必ず郵便番号と建物名、部屋番号

まできちんと記入してください。下の例のように書いていただいたらOKです。

例)

[日本語で入力する場合]

神奈川県川崎市高津区本町１丁目2番3号 ハッピーハウス101号

[英語で入力する場合]

Unit 101, Happy house, 1-2-3, Hommachi, Takatsu-ku, Kawasaki, Kanagawa

1. Q. 注文してから商品が届くまでどれくらいかかりますか？
2. A. 決済完了の翌日に商品が発注され、お届けまで通常5-7日かかります。

1. Q. TATTISTのタトゥーシールは何日持ちますか？
2. A. 肌質によって個人差はありますが、BASICは通常2-3日、PROは4-7日持ちます。

肌が乾燥している方が通常より長持ちすることが多いです。

1. Q. BASICとPROの違いはなんですか？
2. A. BASICは従来のタトゥーシールと同様で、水を使って皮膚層に

染み込ませるタトゥーシールであり、PROは特許技術仕様によって

手で押さえるだけで貼ることができるタトゥーシールです。

BASICとPRO両方テカリがなく、ナチュラルな演出ができます。

1. Q. タトゥーシールはどうやって消せますか？
2. A. お湯もしくはメイク落としで濡らした化粧用

コットンを使ってタトゥーシールを消すことができます。

1. Q. タトゥーシールって肌に悪いですか？
2. A. TATTISTの製品はKC(韓国統合安全認証)認証済みの無害性、無刺激性

インクで製作され、5歳以上の方はどなたでも安心してお使いいただけます。

1. Q. 図案デザインの製作依頼は可能ですか？
2. A. 製作依頼は法人のお客様からのみ受け付けております。

詳しくは「tattist@odi.earth」までお問い合わせください。

1. Q. 決済したのに商品が送られてきません。
2. A. 国際配送は通常5-7日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始

などの連休の時はお届けまで2週間ほどかかる場合がございます。

配送状況について詳しく知りたい場合はオープンチャット

(ウェブサイト右下の紫色ボタン)にてお問い合わせください。